Changes, canvis, a una altra cosa.

El canvi com a constant segura i ladaptació com a garantia de lèxit.

Canvi és el concepte que denota la transició que passa d'un estat a un altre , segons la RAE simplement és l'acció i l'efecte de canviar. Una cosa que tenim clara és que tots canviem, encara que no ho busquem. La ciència diu que les cèl·lules del nostre cos es renoven en un màxim de deu anys. Avui ets una persona totalment diferent de la que vas ser fa deu anys ia la que seràs en cinc més. La societat canvia i amb ella tot allò que l'envolta. Heràclit deia que algú no es pot banyar dues vegades al mateix riu, ja que el riu no portarà la mateixa aigua, ni qui es banya serà la mateixa persona.

Vet aquí el quid de la qüestió, el com, el per què i sobretot el perquè. Preguntes que moltes marques no s'estan fent a l'hora de comunicar perquè el que busquen és ser, ser, ser. Un dels grans problemes que estem patint les persones en la nostra relació amb les marques, la sobresaturació per la recerca de hype . Tot això repercuteix al nostre sector, directament responsable de la relació entre les marques i els “consumidors”. Sí, entenc que alguns pensaran “Però si són ells els que decideixen, els que paguen”, però nosaltres som els que hem de ser capaços d'oferir i defensar.

Agències, marques i mitjans estem saturant cada cop més els usuaris amb un bombardeig continu de campanyes, mems, continguts sense control. Tot per aconseguir rellevància, espai mental, likes, shares, retwitts o X's i, és clar, amb l'objectiu de la transacció o encara pitjor, ser nosaltres allà i no el nostre competidor.

L'existència d'Adblockers ens hauria de donar a entendre la necessitat de començar de debò a canviar de mentalitat . Les marques han de ser conscients que, quan hi ha una transformació tecnològica aquesta acompanya una transformació social, que en menys de 10 anys n'hem tingut diverses i una de molt important amb la salut com a epicentre, que ha generat un canvi de mentalitat brutal al qual hem d'aprendre a adaptar-nos, aprendre a entendre les modificacions que es donen en els comportaments humans, cosa que és fonamental. Que fer-se o ser fan d'alguna cosa, no consisteix a donar-li a un botonet.

Quina rellevància i consistència són guerres paral·leles que cal lliurar, amb una estratègia i dieta equilibrada mesurada pel brand equity .

El món canvia a una velocitat vertiginosa i les persones que hi vivim, indiscutiblement, també. O potser són elles les que ho han canviat… L'economia, la política i sobretot la tecnologia són aspectes fonamentals per entendre aquest canvi social. A la política no entrarem, ja que tal com està el pati millor anar directament a allò interessant. Respecte a l'economia, en resum, podríem dir que ens ha espavilat i heus aquí on entra el tercer aspecte del canvi, la tecnologia. Preguntes que moltes marques no s'estan fent a l'hora de comunicar, de plantejar les estratègies a curt i mig per continuar pensant que són modes que ens els afecta. Entendre que ja no es parla de target o buyer persona, que la comunitat és més potent i viral perquè ens permet interconnectar persones de diferent gènere, edat i perfil socioeconòmic amb un mateix esforç de comunicació. Tot això repercuteix al nostre sector, directament responsable de la relació entre les marques i els “consumidors”. Sí, entenc que alguns pensaran “Però si són ells els que decideixen, els que paguen”, però nosaltres som els que hem de ser capaços d'oferir i defensar. Agències, marques i mitjans estem saturant cada cop més els usuaris amb un bombardeig continu de campanyes. Tot per aconseguir likes, shares, retweets i, és clar, transaccions a la nostra botiga.

La tecnologia, influenciada directament per Internet i l'economia, ha estat sens dubte la que ha fet passos de gegant en els darrers cinc anys. Gràcies al coneixement d'aquesta i sobretot al seu “com la faig servir”, la nostra societat viu avui com fa deu anys no hauríem imaginat. Només pensem un segon en marques com Uber, Meta, Airbnb, WhatsApp o les recents TikTok i ChatGPT. Fa deu anys no se'ns hagués acudit que avui dia podríem estar parlant amb l'altra banda del món durant una hora sense pagar ni un cèntim, rebre missatges de text instantanis amb o sense imatge sense cap cost, comprar qualsevol cosa des del nostre telèfon, o dormir a casa d'un estrany a les nostres vacances. Molt menys que un xat ens solucionaria gran part de la nostra feina i que això es podia convertir, segons alguns, en el substitut de les persones en molts llocs de treball.

Fa uns mesos vaig llegir en algun lloc “ aquell que no és capaç de canviar el seu punt de vista no és capaç de canviar res ”. Aquest és el repte , el nostre com a agència i el de tots els que ens dediquem a comunicar a persones, ja sigui mitjançant continguts, anuncis, aplicacions, webs, ecommerce, banners o creant experiències de compra en punt de venda. És important ser capaços d'identificar les persones més enllà dels patrons de consum, tenir en compte si formarem part de la seva vida o ens immiscuir-hi. Tractar les persones com a “consumidors” ens està portant per l'Error 404. Sense anar més lluny, deixo una dada interessant alhora que esgarrifosa d'un estudi realitzat per la multinacional Havas Media en què diu que, si demà desapareguessin el 92% de les marques a Europa i als EUA, a la gent no li importaria.

El canvi com a constant segura i ladaptació com a garantia de lèxit. Heus aquí el canvi de mentalitat per part nostra: deixem enrere el format d'agència i buscar un camí enfocat a entendre a qui parlem , per què li parlem i com hem de parlar-li . Tenint molt clar què espera, què li agrada i quan ho espera. Perquè nosaltres també estem saturats i creiem en una manera diferent de fer les coses. Per això nosaltres ens renovem sent fidels al nostre somni inicial. El somni d ‟una agència creativa diferent, viva, estratègica i adaptativa on el disseny genera valor més enllà de l‟estètica formant part del nostre ADN . Una agència amb la mida justa per donar un servei de qualitat als seus clients sense alts costos que compti amb un equip de col·laboradors apassionats de primer nivell. Una agència que compleixi, que arrisqui i que sigui capaç de reinventar-se amb el pas del temps .

En definitiva, una agència amb les idees clares . Aquest somni va començar a agafar forma fa més de 10 anys. 10 anys en els hem lluitat per ell: adaptant-nos, evolucionant, canviant, saltant al buit a la recerca de reptes i noves maneres d'entendre i aplicar tot allò que fem, allò que sabem i allò que volem arribar a fer.

Ara podem dir que estem en aquest punt d'inflexió on ens adonem de veritat de la importància del canvi , de la importància que té la capacitat d'adaptació al medi. Això nostre ens ha costat, ja que, com tota bona decisió estratègica, hem hagut de renunciar a molt i acceptar el mateix. Així comencem l'any, canviant i millorant. Tenint molt clar cap a on anem i què volem ser. Una agència viva amb capacitat d'entendre, adaptar-se, que no es distregui perseguint premis, sinó que se centri a aconseguir que les premiades siguin les seves marques. En definitiva, una agència creativa especialitzada en disseny estratègic i innovació que ajudi a transformar marques i negocis gràcies al poder de la creativitat , el bon disseny i un enfocament orientat a resultats. Tot això sota una visió senzilla: crear marques que siguin significatives, inspiradores i útils.

Anem per això T'apuntes?